Hoy no basta con hacer campañas. Hay que construir recorridos. En un entorno donde todos compiten por la atención del mismo alumno, quien gana no es el que más grita, sino el que mejor acompaña. Porque sí, captar leads cualificados y convertirlos en matrículas, requiere construir una estrategia omnicanal sólida, que acompañe al estudiante potencial desde que descubre tu marca hasta que se matricula… y más allá.
Desde Hispavista llevamos años diseñando ecosistemas de captación digital con estrategias 360º (publicidad programática, Google Ads, redes sociales, SEO, automatización…) para centros educativos, y lo decimos claro: aquí no hay trucos ni atajos, solo una cosa bien hecha detrás de otra. Y todo empieza con una idea clave:
“No impactas a un lead. Lo guías hasta que él decide que tú eres su mejor opción”
Esta es nuestra metodología, y así conseguimos que cada euro invertido tenga impacto en cada fase del proceso.
1. Conviértete en la primera opción antes de que te estén buscando
Esta fase va mucho más allá del “que te conozcan”. Aquí no vendes cursos, construyes percepción. Y se trata de que, cuando alguien piense en formarse, piense en ti antes de buscar en Google.
Por eso, aquí el objetivo no es vender, sino posicionarse. Sembramos una percepción de marca sólida, capaz de activarse cuando ese usuario, semanas o meses después, sienta la necesidad de dar el paso.
¡Y la publicidad programática es la gran aliada aquí! Impactamos a perfiles con interés real en formación, empleo o habilidades blandas. Pero no lanzamos banners al aire: utilizamos segmentaciones avanzadas basadas en comportamiento, intereses, contexto, geolocalización e incluso el tipo de dispositivo desde el que navegan. Creamos campañas con formatos como banners dinámicos, vídeos verticales o anuncios nativos, que generan reconocimiento sin resultar invasivos.
Además, optimizamos cada impacto en función del rendimiento. Medimos visibilidad, interacciones, tasa de recuerdo y afinamos la frecuencia para evitar la fatiga publicitaria. ¿El resultado? No solo aumentamos las búsquedas de marca, sino que preparamos el terreno para que cuando el usuario decida formarse, tú seas su primera opción.
¿Qué hacemos aquí?
- Publicidad programática de notoriedad con alta segmentación contextual y demográfica
- Impactamos con formatos display y vídeo en medios afines a formación, empleo, negocios o soft skills, creando reconocimiento sostenido.
- Utilizamos nuestra DMP propia para construir audiencias según comportamientos e intereses reales: no es “publicar banners”, es entrar en su contexto diario con relevancia.
- Campañas Social Ads orientadas a descubrimiento
- Storytelling audiovisual con foco en propósito formativo, diferenciación metodológica o empleabilidad. Especialmente efectivas en TikTok, Reels de Meta o vídeos de LinkedIn.
- Optimización SEO para captación latente
- Publicamos contenido en clústers informativos: guías, comparativas, tendencias y preguntas frecuentes que indexan en long tail con intención formativa baja, pero afinan el targeting semántico para futuras campañas de performance.
- Estrategia DOOH sincronizada con digital
- Activamos pantallas exteriores digitales (campus, zonas de estudiantes, eventos) en simultáneo con campañas digitales, generando omnipresencia y refuerzo multisensorial.
2. Transforma el interés en intención con contenido, data y personalización
No queremos leads por volumen. Queremos prospectos cualificados con clara predisposición a convertir; y por eso, es el momento de activar palancas de persuasión más profundas. Aquí el usuario ya ha mostrado señales claras: ha interactuado, ha visitado alguna landing, ha hecho clic en un vídeo… Por eso, toca cultivar esa intención latente y convertirla en una predisposición real de conversión. Conectamos audiencias in-market, contenido estratégico y automatización del journey.
¿Y en esta segunda fase?
- Campañas programáticas a perfiles en «busca activa» de formación
- Segmentamos según microcomportamientos: páginas de formación visitadas, contenidos educativos consultados, etc. y activamos formatos orientados a convertir el lead potencial en lead real.
- Automatizamos la frecuencia y el recambio creativo para mantener la atención sin fatiga publicitaria.
- SEM orientado a búsquedas comparativas y de intención media
- Captamos tráfico que investiga (“mejores cursos de IA online”, “comparativa FP ciberseguridad”) y lo llevamos a landing pages altamente informativas, diseñadas para educar y activar.
- Social Ads en LinkedIn para formación B2B o ejecutiva
- Estrategia de contenido de valor: descargables, informes, encuestas. Aquí no se vende matrícula, se vende posicionamiento como partner formativo.
3. Cerrar la conversión en el punto exacto de decisión
El lead ya ha llegado hasta aquí. Conoce tu propuesta y ya te ha comparado. Así que, no hay lugar para el error. Tienes una oportunidad para cerrar la matrícula: directa, persuasiva y sin fricciones.
Es aquí donde activamos campañas de rendimiento puro, donde cada clic y cada formulario cuentan.
El retargeting se vuelve mucho más directo: mostramos casos de éxito, rankings, colaboraciones con empresas, y lanzamos mensajes adaptados al comportamiento previo del usuario. Si ha abandonado una landing, lo invitamos a retomar el proceso. Si ha hecho clic en un vídeo, le ofrecemos una llamada gratuita para resolver sus dudas.
Además, los leads calientes se derivan al equipo de admisiones a través del CRM, que organiza las tareas, los recordatorios y los seguimientos automatizados. Todo está pensado para reducir la fricción al mínimo y facilitar la conversión en el momento exacto.
¿Cómo convertimos?
- Search Ads con palabras clave transaccionales
- Anuncios ultraoptimistas con extensiones tácticas: click-to-call, geolocalización, reviews y horarios de matrícula.
- Creatividades orientadas al «último empujón»: plazas limitadas, matrícula bonificada, inicio próximo.
- Retargeting programático + social sincronizado
- Recordatorios adaptados según últimas interacciones: si descargó el programa → mostrar testimonio de egresado; si vio el vídeo → promoción o llamada a entrevista.
- Social Ads con CTA ultra directa
- Campañas «Lead Ad» en Meta y LinkedIn: inscripción rápida sin abandonar la red social, integradas con CRM para respuesta inmediata del equipo de admisiones.
4. Fidelizamos y transformamos al alumno en prescriptor
Captar alumnos es solo el principio. Los grandes centros trabajan con visión de lifetime value. Y es que, una estrategia 360º no termina con la matrícula: comienza con ella.
Activamos secuencias de automatización postformación que no solo mantienen la relación con el alumno, sino que le ofrecen nuevas oportunidades (cross-selling), le invitan a participar como embajador (recomendaciones) o simplemente le recuerdan que ha tomado una buena decisión.
El CRM es esencial para activar estas acciones de fidelización: desde encuestas NPS y campañas de satisfacción, hasta acceso prioritario a nuevos programas o beneficios exclusivos para antiguos alumnos.
También reforzamos la reputación digital del centro educativo con estrategias de contenido y posicionamiento SEO centradas en casos de éxito reales, colaboraciones, premios y menciones en medios. Incluso escalamos la captación a otros países gracias a campañas programáticas internacionales, con mensajes y creatividades específicas.
¿Cómo rematamos?
- Estrategia de fidelización en CRM y social media
- Secuencia post-formación: encuestas, recomendaciones, acceso a ofertas para exalumnos, programas de referidos.
- Remarketing con nuevos programas relacionados a su trayectoria formativa.
- SEO enfocado en autoridad de marca
- Casos de éxito, entrevistas a alumni en empresas top, contenido UGC, menciones de medios. Aumentamos el “proof of value” orgánico.
- Expansión internacional con programática cross-border
- Targeting hiperlocal en LATAM, EEUU o Europa según idioma e intereses. Mensajes adaptados por región, moneda y oferta local.
- Social listening + reputation management
- Monitorizamos menciones, reviews y sentimiento digital para ajustar estrategias de marca y activar campañas de respuesta o mejora.
En definitiva… Cuando cada canal empuja en la misma dirección, la captación se convierte en una máquina de crecimiento
La clave no está solo en invertir más, sino en invertir mejor: coordinando canales, sincronizando datos y adaptando mensajes. Una estrategia 360º bien diseñada no se limita a captar leads. Construye marca, educa al usuario, acompaña su decisión y maximiza su valor futuro.
En Hispavista, lo hacemos posible integrando tecnología, creatividad y data en un solo engranaje. Si tú también quieres dejar de captar a ciegas y empezar a escalar con método… ¡escríbenos ya!
